2009上海家具市场发展研讨会暨金楹奖颁奖大会

会议时间：2009年12月9日（星期三）  14：00-16：00
会议地点：东锦江索菲特大酒店
会议主持：孙启新

主持人开场白
孙启新：各位领导、专家、广大企业家、女士们、先生们：下午好！
2009第二届上海家具市场发展研讨会暨金楹奖颁奖大会现在开始。我是上海电视台主持人孙启新，很高兴由我主持今天的会议。
（介绍来宾）

[陈志宏]
陈志宏：很高兴能够和在座各位嘉宾大家列席交流，今天会议主办方给我的主题“当前形势、发展趋势与企业对策”。

一、主题演讲：当前形式、发展趋势与企业对策
我想分三块做比较简要的宣讲，因为时间在30-40分钟左右，这也是我最近几年在研究一个课题。今年我到了将近20个城市做了一些讲课、咨询和考察。
总体来讲，今年是中国遭受全球金融危机以后第一年，中国的总体表现应该说还是相当不错的。就是在全球应该是一枝独秀，在全世界来说，中国在应对全球金融危机各方面动作，各方面的表现情况还是相当好的，下面我给大家做一些介绍。

首先我想先介绍一下，全球金融危机对中国的影响。我归纳一下有这样8个方面。

1.进出口
因为今年我也去全国各地讲金融危机的事情，从今年情况来看，今年上半年中国的企业，应该说是遭受的形式相当严峻，我就举一个简单例子。因为我去东莞好几次，也说过好几次课，用东莞企业情况，就是今年上半年东莞企业情况是什么呢？是3个1/3，就叫1/3无声无息。1/3企业倒闭了，东莞有一家最大的一个玩具场叫“何俊”（音同）。1/3奄奄一息，那么遭受的形势很严峻。1/3自强不息，说明1/3企业还是情况比较好的。
这是今年上半年，我认为也是可以大致概括出我们中国的企业一些情况，这次的金融危机对中国企业来说也是一个大浪淘沙的过程，如果没有这次金融危机，我们中国企业的优胜劣汰，但是没有像金融危机来的这么惨烈和严酷。所以有一部分企业被淘汰了，另外一部分企业是比较少的企业确实是一个巨大的机遇，发展得很好。这次危机对他来说是一个发展的机遇，那么总体来说，中国的进出口应该说这个形势还是很严峻。因为中国对外依存度太大，所以这次中央经济会议又进一步明确了政策，这是一个方面。

2.外汇储备
那么外汇储备应该说中国大家都知道，现在中国有2万亿美元外汇储备，这个方面是祸是福，总的来说是一个比较大的挑战。而且这一点尤其像美国，上面是一个战略的布局，他就是拼命的印票子，一个对中国进行人民币升值，美元就进行贬值。我把它行形容为“抢钱”，而且这个“抢钱”是一点办法也没有，而且是没有声音的。
我算了一笔账，如果2万亿外汇储备，他美元贬值10%这是个什么数字，2千亿美金。如果贬值20%，那就是4千亿美金。这个概念可能大家知道是一个很大一笔数字，那么我再用一个比较，08年我们中国举行了奥运会，奥运会应该说是对中国形象，提高中国的知名度，确实作用很巨大。
我说一个题外话，我的小舅子在美国IBM工作，就是因为他两个儿子都比较小，一个6岁，一个10岁，他的孩子从来没有来过中国，就是去年看了2008年奥运会开幕式和闭幕式，两个小孩对他爸爸说“我一定要到北京来看看鸟巢！”这说明奥运会影响还是很大的，后来去年下半年就过来了，奥运会这么大的影响，总的花费是多少呢？400亿美金。而且奥运会开的前夕，国内有争论说奥运会花费太多，那么400亿按照上海话来说“买了鞭炮给自己放还有声音”，而且北京的设施作用巨大，如果2千亿美金不声不响贬掉了，可以开5个奥运会，我还可以放五次鞭炮，现在美元一贬值2千亿美金就没有了。而且2万亿美金是中国老百姓的血汗钱，辛辛苦苦生产中国制造，出口产品到美国，中国还要倒过来收了美金再买美国国债，国债以后再用美元再来买中国的产品，他就是一个国际打白条形式，这个方面我感觉外汇储备，当然经过今年一系列变化，中国政府采取一系列措施，我把外汇购买资源，进口原油，正好金融危机原油很低，40美元一桶，就是外汇储备多元化，这个不展开讲。中国外汇储备也有很大贬值，所以中国副总理黄岐山警告美国，我美国国债要保证中国的安全。

3.外国投资
外国投资在全世界来说其他国家影响很大，但是中国也有影响，但是总的来说通过金融危机以后，他们一看全世界还是中国有投资的价值，所以据我所知，现在一些跨国公司外国企业，有的不但没有减少投资，而且在追加投资，就是看好了中国市场。前两天我到了一家荷兰的外国公司去做报告。他的公司CEO说今年的财务报表，他也是一个跨国公司，他说欧美市场是亏本的，他这个公司总体在中国是赚钱的，用中国的盈利来弥补欧美市场的亏损，所以他的公司叫略有盈利，如果没有中国盈利这个公司就是亏本，所以外国投资现在前景比较好。

4.对外投资
目前中国企业要走出去，包括跨国并购，今年中国企业很多并购遭遇了挫折，最大是澳大利亚铁矿石，这是严重不讲诚信，那时候花了195亿，那时候力拓公司是最困难的时候，中铝公司承诺购买他的股份，他的股价起来然后又推翻了这个企业。但是总体来说我们的中国企业外国投资，今年是大幅度增长。我有个数据今年全球国家对外投资中国已经上升到第二位，中国是吸引外资。最近你看像英国、美国都要考虑到中国来招商引资，因为什么？要吸引中国资，事实上现在中国不缺钱，不缺资本，问题是什么？就是缺其他方面，这个下面再讲。

5.股市
目前中国股市还是在进行建设之中，应该说股市是价值投资，而不是完全靠投机进行，但是中国的股市由于制度原因其他方面原因，现在和世界上的股市还是有一些差距，而且中国股市表现，其他国家股市表现是相反的，但是总体来看由于中国经济的发展比较好，中国的股市长期来看还是好的。你看最近国外的热钱，游资进入中国股市、楼市中，所以引起中国政府的警觉。

6.就业
就业我感觉是目前中国大难题，我就说两个数据，一个大学生就业，今年大学毕业生600万，再加上历来年没有找到工作待业大学生，总的加起来1千多万，还有农村转移人口，农村要就业转移到城市，要2千万，一共加起来3千万就业人口。
当然最近就业又开始好了，随着经济的发展好了，就业率也比较好了，我是9月份到了宁波一家民营企业，他说他现在招不到工，他说他专门出口欧美市场，生产电器插座，他战略了欧洲和美国市场70、80%，一年销售额1亿美金，这个老总几条线开着，但是还有两条空在那里，还缺少500个工人，招不到。缺工人又是结构性问题，这里我就不展开了，这是农民工也是第二代，也变化了，原来是背编制袋，现在拉着拉杆箱，所以农民工第二代他的要求也不一样，所以企业今后考虑到招工80、90后工人，他们的要求又不一样了。所以这也是我们企业管理中新的课题。那么这个是就业，当然政府现在还在采取各种措施。

7.消费
我感觉现在中国应该说高储蓄国家，但是要消费还有四个后顾之忧，医疗、养老、房子、子女教育。这些都要花大钱，如果没有保障的话谁敢消费，总是要存钱。现在不是老百姓不肯花钱，现在是不敢花钱，因为有后顾之忧。最近中国经济会说要提高低收入员工收入，要增加收入才能消费，所以促进消费也是一个系统工程。当然现在扩大内需也是一个很重要的方面。

8.其他方面因素。

这8个是对中国的影响，那么中国对金融危机采取这几个方面应对策略。
1.扩大内需
扩大内需主要靠政府投资拉动，4万亿，然后就是靠搞基建，投入民生工程，家电下乡等等这些方面来让利于民，这就是扩大内需，但是这个扩大内需主要还是通过政府的拉动，而不是靠老百姓自己主动消费。所以这目前还是需要解决的问题。
2.降息
连续降了几次息，但是明年是加还是降还要看情况。
3.促进消费
最近快要元旦、春节，又开始商业大战，在座都是家具企业又陷入了商战，就是怎么促进消费。
4.结构调整
要调整结构，原有的结构，高能耗、高污染这些生产结构看来不能持续了，就是要降低能耗，降低污染，调整我们的产业结构。
5.发展模式转型
发展模式转型，不但是劳动密集型，应该是知识密集型，技术密集型。
6.产业升级

这些是中国一些大的应对方面的策略。下面我想再谈谈中国金融的出口情况，我介绍一下刚刚结束的广东秋交会，11.15日刚刚结束的，大概有这么5个方面情况，从秋交会有这么几个特点：

1.外贸形势喜中有忧，全面回暖尚需时日。
应该说今年外贸情况比去年有所好转，但是全面回暖还要再看，因为主要欧美国家没有全面恢复，而且现在美国老百姓储蓄率是-2%，现在储蓄率7.5%，现在老百姓不是“脱底棺材”，现在也开始存钱，但是他开始存钱必然消费有所减少，而且需要还债。我感到中国，因为很大一批中国制造产品是生活日用品，是必需品，应该说对中国影响不大，而且中国产品很有竞争力，这就是中国外贸出口形势比较好的之一。
下面这些数据我不介绍了，这个主要相对今年春交会，上半年和下半年，你看这个差距很大，说明形势已经开始好转了，但是要全面好转还需要再过一段时间。

2.九成短单，未补库存。
现在中国出口主要接短单子，什么概念呢？3-6个月之内，1年是长单，现在90%是短单，上面还有不确定性。所以我想我们在座的可能也有不少是有相当一部分出口，可能也是这个情况，他主要就是为了补库存，因为金融危机库存消耗掉所以要补货。

3.传统市场开始回暖，新兴市场有增有减。
传统市场主要是欧美、中东市场，新兴是拉美、非洲等等一些市场。现在也是一个比较大的变化，因为传统市场他已经到顶了，而且他已经从高峰下来，所以现在开始稍微恢复，主要解决他日常消费问题。

4.外转内销份额增加，转型仍需努力。
这就是两条腿走路，对我们中国企业既搞外销又高内销，但是外转内对企业来说面临着巨大挑战。因为外销和内销面临问题不一样，因为外销上面相对来说，我认为还是比较简单，主要把生产制造这一块质量把好关，交货期把好，其他事情不要管，交货以后汇款，当然坏账也有一部分，但是相对比较减少，外销主要就是生产制造。但是内销整个经销供应链都要考虑，而且你的成本也要上去，而且应付的情况也比较复杂，这个我不展开了，外转内销也有很多原因要进行分析。
当然，我这里要强调一点，内销是一个巨大的资产，我的观念是，如果我们中国企业内销就是战略我们自己根据地，就是我们中国企业根据地，然后做外销才能够有底气，如果不把握根据地再搞外销，国际市场万一有什么风吹草动，你连后路也没有，所以我建议如果有可能就是内外销一起抓，而且我感觉很多外销企业产品在内销应该有市场，而且有竞争力，应该是可以有大施拳脚的机会。

5.物美价廉、新奇特产品仍然受到欢迎。
现在不是没有市场，问题你要有好的产品，要有新产品而且要价廉物美，我感觉价廉物美是中国制造很强的核心竞争力。这要进一步想办法保持下去。
下面我想再谈谈中国经济要复苏有5大不确定因素。
1.世界经济存在衰退风险。
这个前一阶段迪拜危机又更敲响了惊警钟，全球金融危机还有很多暗礁和地雷，说不定什么时候就爆炸了。而且我认为美国金融危机还没有见底，有不少问题还没有暴露出来。这里有一个数据，今年有100多家美国银行倒闭，说明现在美国问题，包括信用卡危机、养老金危机等等，所以美国金融危机有一部分专家说，美国金融危机已经过去了，我不太同意这个观点。现在迪拜危机是全球金融危机一个延伸，今后到底怎么样，今后其他市场到底有什么危机，现在还很难说，但是一旦爆发可能又对全球金融危机又产生影响，对中国可能也有一些影响，像迪拜危机，前一阶段媒体报道损失比较大是温州商人，因为温州商人喜欢炒房，炒到迪拜现在损失可能比较惨重。我感觉中国楼市也有巨大的泡沫，事实上很不正常，但现在大家感到很热，上面应该有清醒头脑，如果一旦这个泡沫破了说来就来，这个不展开说了。
2.明年的物价走势有不确定性。
因为在座都是企业的老总，我感到现在通胀的危险还是存在，现在原材料，最近石油涨价，去超市里面抢购油，后来他们说是出库存，这些企业就是把库存卖掉清空。人员工资可能要进一步增加，因为前面说的80、90后新一代工人包括大学生，尽管现在就业难有所降低，但是他们还是有他们的要求，尤其随着各方面通胀压力加大，这里面也要进行调整，所以这也是一个不确定因素。包括现在原材料、能源、价格。
3.外贸出口不确定因素较多。
我感到要把鸡蛋放在几个篮子里，要开拓多方的市场来规避风险，包括内销、外销，包括欧美市场、非洲市场等等各方面市场。
4.民间投资能否跟进很不确定。
因为今年主要是政府投入4万亿，但是民间投资跟进的相对比较少，所以今后要看经济复苏就要看民间的资本输入情况，这也是一个方面。
5.过剩产能“消肿”有不确定性。
现在中央明确6大产业产能过剩，这个产能过剩引起供远远大于求。
这些就是5大不确定因素，我们预测明年市场走势重点考虑的。后面再简要介绍全球的经济形势，现在成为后危机时代。
1.资产价格的迅速上升。
2.未来五年拉动市场经济火车头靠美国已经不行了，靠欧洲、日本也不行，现在要靠新兴市场，中国、印度、巴西今年发展情况比较好，俄罗斯差一点，这要靠新兴市场带动。今年西方舆论统中国，中美共同治理世界，给中国戴高帽子，这次奥巴马来，温家宝说中国没有能力当吉尔。
3.绿色经济已经形成新的浪潮。在家具行业也很有机会，因为家具叫甲醇超标，这其实就是污染，包括其他方面。这个在家具业可以大做文章。
4.贸易保护主义。
5.美国贬值。今后可能美元、欧元、人民币，但是人民币到国际上面有一定地位还需要比较长的时间。现在条件还不具备，但是应该说随着中国经济增长，这也是一个必然的趋势。
6.资源价格。各种资源价格，石油、铁矿石等等一系列的，包括一些能源的价格。
下面我介绍一下我们国际贸易壁垒的新变化，主要有4个。
绿色化。
出口要考虑保护环境，要绿色。
技术化。
要有专利技术，包括我们家具上面也有很多专业技术，而且技术话语权掌握在西方国家手里。我们中国为什么要搞自主创新，就是这个意思，我们要突破西方的技术壁垒，而且应该说最近几年中国这个方面进步很大。
政治化。
就是利用人权、劳工标准等等，最近美国有求于中国人权说的比较少，但是并不是说这块牌不打，藏独、台独还是一张牌。
灰色化。
这个更难掌握，就是反经销，反补贴。这个就是现在4个方面搞贸易保护主义，因为现在中国市场很有竞争力，主要通过这四个方面，时间关系不展开了。
下面我想再谈谈应该说现在中国制造，中国的产品是很有竞争力的，我这里举汽车的例子。

表格福特、通用、克莱斯勒，三家汽车公司在美国工人年薪和小时工资，年薪大致将近15万美元，一年是15万美元，我给他算了一下大概将近100万人民币。就是美国一个汽车工人他的年薪。前一阶段我去浦东金桥通用汽车看了一下，通用汽车工人流水线技术工人一个月工资大概是5千元，我算他年收入8万，加上各种津贴就算10万，那么就是美国工人工资1/10，单人工成本就是中国汽车工人的10倍。你说他的成本怎么降下来，而且现在通用汽车公司工作30年以上退休员工，月退休工资是3千美金，相当于人民币2万，这3千美金哪里来？就是摊到每辆通用汽车上面，他们算了一下摊到每辆通用汽车就是2千美金，就是支付通用汽车退休工人退休工资，你说他的成本明摆着就是人工成本，所以美国汽车工业根本没有竞争。但是美国的汽车业，如果三大汽车公司关了牵涉到工作岗位？290万。而且美国汽车工业实力强大，现在大家都知道通用汽车公司全球总部已经搬到中国。我们中国制造其中一个特点就是价廉物美，价廉物美我们确实利润很低，怎么提高我们的利润？

下面我再用5分钟时间谈谈对策。

这里我引用任正非一句话“要做拧不断的毛巾”，第一步还是要降低成本，你这个洗脸毛巾，要把毛巾里面尽存一滴水拧出来，但是又不能拧过，拧过就完了，但是里面还有一滴水就说明还有降低成本空间，就要有这样的观念和心态降低成本。我们中国企业比以前好多了，但是现在在管理上面在其他方面还有降低成本的空间，这就是提高你的管理能力。

我把总的作为中国企业应对策略中，根据制造业来说有这么5个方面，可能是比较实用的5句话。
质量更好，价廉物美。
价格更低，价格更低不是牺牲你的利润情况下，而是降低成本下，把价格降下来，就要用拧毛巾精神。
产品更新，不断开拓新产品，家具业开拓新产品其中一个就是要设计，因为家具其他方面没有什么太大差别，很容易模仿，问题怎么样搞好设计，不断推出新产品。就像宜家家居，他就是不断推出新款式的家具，宜家的家具非常简单，我们中国原来都是模仿、抄袭。这个短时间内可以，但是长期就没有竞争力，永远靠抄永远比别人落后，必须要靠自己设计，就是提高我们自己研发设计能力，通过提高研发设计提高你的价格，这个市场接受，消费者也接受。最近我遇到一个日本很有名设计师叫黑川雅志，前一阶段到浙江珠玑，浙江珠玑是产珍珠的，他多数都是异型珍珠，不是最圆，他请了24个全世界有名设计师帮珠玑设计珍珠项链、耳锥。
服务更优，你怎么加强你的服务，家具怎么提高你的售后服务。以前是卖了家具根本不管了，这种企业后面没有竞争力。
价值更高，一个就是研发设计，一个就是技术含量，技术含量就是自主创新。
当然还有做品牌，创品牌，中国企业走了三个阶段，第一个阶段OEM，第二个阶段ODM，制造生产当中加设计。第三个阶段OBM，要创中国自主品牌。当然创品牌容易要做好品牌是很难的，很不容易。我想说一些比较实际简要的，时间关系，最后我想用三句话结束。
在危机中求生存，在生存中找机遇，在机遇中求发展。
总体来说我对中国经济，中国企业发展前景充满信心，而且中国现在在世界上面越来越有竞争力，越来越有话语权，越来越有实力。
前途是光明的，道路是曲折的，我们现在面临更艰巨任务一个自主创新，一个要创中国品牌，还要开拓全球市场，这个对中国企业又提出新的更高要求，最后谢谢大家。

[范林根] 主题演讲：家具行业的困境与出路

范林根：在座领导嘉宾下午好，在讲家具行业题目叫“困境、出路”比较可怕，首先家具行业是非常有朝阳有希望的企业。

我是局外人，在门外看家具行业，这还是一个非常好的行业，家具家家都用得着，市场非常大。

第二，他是消费品，过了一段时间会淘汰，不是意味着不变，家具要更换。

第三，家具有文化，有层次，有地域性，不同人消费家具价格、文化不一样，市场空间就大的。对于一些小企业，我看了这次金楹奖有些是小企业，但是最后没有评上，但是积极参与金楹奖精神还是表扬。整个市场容纳着各种各样类型，而且这么大的市场有这么多潜力需要做，我们这个行业还是非常不错的。在这个前提下我们行业人坐在一起讨论，这个行业有什么困难和困境。我列了4条，不光是家具行业困境，目前整个中国经济、中国企业或多或少和这些困难差不多。
1.成本问题，家业的特点，人工密集型比较多，而且有些技术活，雕刻技术需要专业，这方面人显然是越来越少，现在人眼高手低多，真正扎实学习技术人越来越少，面临着第一代技术人员工资越来越高，年轻人在学的越来越少。现在很多家具，特别是中式家具都需要这些人才，包括一般车间工人也面临着这样问题，刚才说的流水线工人招不到。
2.我看了家具厂地方很大，地域越来越紧缺，租金越来越贵。
3.原材料，基本以木材为主，因为绿色环保现在都流行实木，实木是天然的，一般会越来越少，特别像红木肯定会越来越少，价格会越来越高，最近柚木也比较吃香，所以原材料一定会制约整个行业发展。对在座企业意味着什么，成本高肯定要降下来，我们管理上面说怎么样降低成本，必须要面对成本越来越高的风险或者压力，这意味着我们企业在加强管理，降低成本同时必须要提高自己产品技术含量，研发含量，设计含量，从而增加他的附加值。
4.市场开发，我们市场经济主要卖的难，生产不难，从本质上面说市场是无限的，对于一个企业来说，哪怕做十几亿，在中国市场占的比例只是一滴水，从整个社会宏观面来说的确有他的限制，以中国为例，现在说我们储蓄率很高，其实人均储蓄率不高，平均下来整个中国人6千元，当然上海人不止。中国整个财富积累在20年左右时间，基本都是劳动型，干一天活拿一天工资，你去炒股算有一点钱，但是有风险，你买房把十几年储蓄投入进去，看上去我们中国消费很热闹，但是底子不厚。
保障性差，我们最近国内在研究医导政策，但是这个政策在5年是出不来，这意味着国家拿更多钱，所以我敢保证最近不会出来。类似这些制约，看上去我们中国很大，其实制约了这个市场本身的开发，我们家具行业同样也是这样，针对我们家具企业又怎么样，你只能说在这个同行当中挖一块，你只能说根据自己的特点找准自己定位，你不可能做的无限大，只能根据自己的特点找准去做。

行业产能过剩，家具行业也是产能过剩，上海总体家具市场很大，但是品牌不多，基本以中小型企业为主，看了一下有些就是木匠活，十几人就是一个场，也在一个著名品牌卖场里面设专卖店，类似这些现象比比皆是，总是来说产能过剩，过剩我估计一半以上，每个人自己想想如果开足马力天天生产，产能只增加1倍，这意味着什么？当然这是一个历史原因，有些是因为这几年发展过快，对市场盲目乐观，或者对市场把握不准，但是产能过剩是现实的，要么大家半死不活，要么大家把一批吃掉，所以最终你只能把别人并掉，自己活得更好一些，那么需要差异化经营，需要细分市场，需要更多创新。
 

第四，我们最终行业要提升，首先企业自己要提升，我相信每个老板都希望做的好，但是整个行业发展就是十几年时间，快速发展，以前是太好做了，造出来问题不大，成本高一点问题不大，粗糙一点问题不大，反正美国人要，中国要求也不高，但是事实上现在要求越来越高，你个老板跟上去有问题，因为我们第一代创业者有一部分跟上去，他在和国外学，但是相当一部分还是守旧，还是按照自己习惯思维，还是凭经验做。第二代企业已经起来了，26、27岁刚刚大学毕业跟着老板做经理，第二代发现没有第一代肯吃苦，第二代企业基础是扎实了，特别是一些软性基础，我们要管理谈不上管理，要ISO900都是现成的，只要认真照着做就可以了，我们这次评了80多家企业基本都有质量管理认证，但是认真做的还是很少，其他一些思路往往感觉以前好做，现在怎么这么多困难，等等这些制约了我们这个行业发展。或者我们在座各位都是比较优秀的企业，碰到这个行业或者整个社会情况应该怎么做，想了6条对策：

1.培育好心态。应该说在座各位经历过市场的沉浮，往往有两种，一种很多还是觉得膨胀、浮躁心理，最多还是多做一些钱，最好把产品卖出来，最好把隔壁企业打垮。还有一种有一些心灰意冷，想想去炒房、炒股，我觉得一个企业最终我要问你一句话，企业家做一个企业是为了什么？我们刚开始为了糊口，为了赚钱，做到一定程度，有的时间短，但是绝大多数在生意场上沉浮十几年，如果不是最差，基本积累财产保持一定生活水平也都不错，而且我相信我们中国人还是有自己的美德，基本还是比较勤俭的，最终我想还是为了把一个企业做成百年老店，希望这个企业让你的精神，让你的一些值得传承文化通过这个企业传承下去，因为这个企业如同你的孩子一样是自己培育出来，这个意义比你短期内人家做10万，你做100万，这个目的更强一些，我们不说为社会多做贡献，我总希望这个企业能够一代代传下去，我们中国这方面比较少，当然也有解放前一百多年老店，但是基本都是断层的，欧洲这些店比较多，我说的百年老店包括百年老厂，如果有这样心态就不急了，就会扎扎实实把一些事情做好，不会很羡慕很浮躁模仿一些东西，我觉得首先金融危机目前还不确定，尽管这个市场会好转，这个时候更要沉淀一些好的心情，你心情好了静下来了，我觉得你可能接下来会认真思考一些问题，你企业战略方针会好一些。我们很多老板都信佛，我不反对这个事情，觉得通过一些途径，多一些思考，让你的心静下来，我觉得这是好事，也是一种途径。
那么，你有了一个目标以后可以思考一些企业的长远发展定位，就是战略定位，当你目标明确了，我10、20年以后想做成什么样的企业，我相信你的思路会开阔，做企业是这样的做人也是这样。
2.把工作做的更扎实，每个人都想做好，但是其实很难，特别我们企业跑到家具厂，有些企业相当好引进现代管理制度，一系列制度在执行，有管理团队在做，但是相当一部分企业还是家族制，我不是说不好，但是他的规章制度、他的执行、厂容厂貌还是停留在粗矿性阶段，作为一个现代企业还是用这种状态经营，我觉得你要做的特别好，你要脱颖而出是很难的，最终当我们埋怨金融危机不好，回过头想想金融危机只是提早给我们这些企业一个警钟或者危险信号，相反一些做的好的企业是机会。还好整个中国经济不错，我们在座各位，我们企业家还有机会，你就应该认真思考，把一些基础做扎实，什么叫做扎实？首先定位已经有了，你就要把工厂，你的市场，你的人员，你的团队一样样理一理，这个也不难，因为国外已经发展几百年，欧洲、美国比我们早得多，他们都有先进经验，现在也有很多ISO900、咨询公司，只是你想不想做，只是你愿不愿意投入精力、投入费用做这些事，这些都需要钱，需要精力，你认为值不值得，或者你自己思想，企业条件准备好没有，只要想做一定做的好，做肯定比不做好，具体不展开，要做事情很多，很繁杂，以前对在座各位特别创业性企业听都没有听过，只要你们有这个意识，只要你们自己想做，你们自己学有来得及，你们可以让人家做，你可以请教老师，同行当中有人比你做的更好企业，如果你已经是老大了，你可以和外国学，我们家具行业中国最大家具行业也不大，或者说大也是体型大，本身内在管理，软性东西，品牌东西都不大。

3.家具研发，其实和科技还有一些差别，主要款式、样式、习惯、文化、地域文化，目前家具可以做全球性，可以做全国性，可以做地区性，每个企业对自己定位不一样，每个企业做的落脚点不一样，但是关键我记得我们于主任说过一句话，我们基本没有研发，或者都是抄的，这也是事实，总体而言这方面比较少，针对家具行业真正体现竞争力还是设计，当你的生产工艺、企业规模达到一定程度以后，你的竞争力一个品牌一个设计，这个具体怎么样设计我不懂，但是我总觉得你要做还是做的好的，因为你只要和我们文化，我们生活习惯结合起来，你只要不惜工本引进一些人才，甚至你只要愿意买一些设计样本、设计专利都做的好，只是愿不愿意做，当然市场是一个死循环，你先做人家觉得不合算，据说你做出来3个月就会有人抄样，大家都不愿意独立研发，因为独立研发需要成本，这个行业就陷入死循环之中，怎么办呢？需要一批龙头企业这样做，我就是领头羊，你愿意抄你都跟不上，如果你是敢当这样的大任，第二也不倒一定是大企业，一些专的企业我就是做这个风格，我就是做以江南为主消费者样子，你坚持这个风格，坚持自己的理念，然后有一套设备做我相信可以做的好。

4.做品牌，做品牌可以有很多教科书，营销学有很多，总体上以前很多产能都是贴牌出去，但是现在发现贴牌靠不牢，因为国外市场在变化，现在很多人打国内市场，特别今年以来很多全国性品牌到上海来卖，但是也遇到很多问题，一般人认为品牌要么是简单化，你要注册一下，你要到商标协会咨询，到国家商标局注册，你一定要赋予他内涵，这个品牌是整个企业产品、质量、文化种种因素精髓，或者代表企业，有些人想到要砸品牌，品牌一定要传播，不传播没有人知道，特别现在商品多，同行多，老百姓信息量大，但是做广告不等于纯粹做广告，比如说陈老师说的服务，服务本身就是商品的必须环节，同时是一个打品牌关键环节，以前我们买家具自己提货，现在基本做到送货，有些送货比较统一，服装统一，事先定好，搬上去安装好，有些差一些，委托给外包。有些还有售后服务回访，有些还有过了一年电话跟踪以及维护，但是绝大部分卖的以后就算了，现在有些企业过了一段时间会打电话过去，现在更有企业过了一年半载去维护一下，弄一些养护剂在家具上面喷喷涂涂会好一些，有些瑕疵可以补一补，有些包3、5年都有，通过一系列服务，当然这需要成本，但是过程中就是品牌传播过程，因为他买了你一次，觉得好下次还来买，因为他有这个体验，旁边的邻居朋友也会说这个家具不错，关键用了还放心，等等等等这些，我举这些例子说明品牌传播是一个过程，当然如果家具质量不好甲醛多肯定不行，把这些基础打好以后，现在没有品牌是肯定不响的，所以有些企业品牌注册，自己叫私标名称我就是品牌，但是问题注册以后可以得到法律保护。

5.确保环保，现在为什么流行实木家具，人人都喜欢买实木家具，最起码甲醛少一点，但是实木家具还是有一些问题，油漆里面还是有一些问题，很多安装环节还是有问题，但是一般大家认为实木比较放心。最终不是实木放心，最多是对环保放心，所以有些人片面理解问题，我就是买实木板，当然目前阶段可以，既然是潮流也要跟着潮流走，但是长远来说肯定不是潮流，国外真正实木比较少，中国是特点，的确是实木昂贵也不经济，为什么宜家市场相当好，当然他有他的品牌他的特点，关键就是买东西放心。当然我们家具企业有自己特点，红木家具是好，经久耐用，保值增值，环保还是非常重要，只要环保接下来事情可以解决，我们很多事情在环保方面可以解决，而且据说真正达到环保要求真的比较少，我们说的环保不光是产品本身环保，包括原材料环保，包括整个生产流程控制环保，如果你真正做到了老百姓会对你放心，信赖产品品牌肯定打响，你的市场肯定做开，就算实木还不错，企业一塌糊涂的，弄一张照片在网上公布谁还敢来，当我们讲对一个企业，对一个社会责任，对消费者负责等等时候，很多因素都是相关联的，如果我们这些环节都做好了就是对消费者负责，倒不一定要捐多少钱。

6.开发通道，最终还是需要去卖，市场比较难卖，但是最终还要卖这个产品，通道很多，目前主流通道就是金楹奖16家在上海大卖场，一般企业在里面开专卖店，这显然是目前大家普遍能够接受的主流通道，其实其他通道也很多。比如现在宾馆里面有很多家具，比如说现在网上据说也有不少，我不知道效果如何，我查了一些资料  网上也有不少人卖家具，当然家具类型可能有所区别。有些是做本地品牌，只要设专卖店，你要做外地的更大市场，因为我知道在座很多企业是外地的，你就要找代理商。对一些沙发、板式家具，我觉得找一些代理商开拓国内市场，把市场半径搞大一点完全可行，当然对地域文化浓厚家具你盲目扩张我觉得适得其反。其实有些企业不一定要做最大，只要做到最精，只要达到心里价位，今年做一千万做掉一千万就可以了，只要做的精，做的有品位，做的同行认可就可以了。

有关金楹奖，我是做企业管理咨询，这次和我们兄弟单位搞了一个金楹奖，金楹奖其实已经8年，从家具延伸过来，去年第一届，今年第二届，我一直思考一个问题，为什么要金楹奖？没有大家日子也好过，或者也不好过，不会因为金楹奖市场有变化，但是我觉得金楹奖是锦上添花事情，没有鲜花也可以过日子，有一朵鲜花日子过得光彩一点，金楹奖有自己独特的作用，因为金楹奖我们同行可以聚在一起可以沟通，平时可能都是冤家，可能相互拆台，这是有可能的。我们通过金楹奖可以聚在一起交流，通过金楹奖我们可以把行业内专家聚在一起，帮我们家具行业出出主意，我们请一些专家跑一些企业，让社会了解我们家具行业，也让我们家具行业得到社会的支持。当然最后还是评优，让一些好的企业脱颖而出，让同行知道这家企业好在什么地方，不要做井底之蛙。更多通过金楹奖发出我们行业声音，我们家具行业是存在的，我们家具行业有优秀企业，我们家具行业在努力。

金楹奖做的怎么样？做的有什么特点？

金楹奖做的不怎么样，说实话就是一个活动，但是我们很努力做这件事，我们凝聚16家家具卖场，是整个上海家具主流渠道，他们都很帮忙，每年推荐一批企业参加金楹奖，把大门口、楼梯间宣传让给我们，每个星期在广场搞一些现场活动，通过这些活动宣传我们行业。金楹奖把一些社会、政府、院校、媒体整合起来，等于是一个社会力量，也和上海购物节等等结合起来，我们在很努力做一件事。你们也在看这个金楹奖，等于也在圈外看圈内，一定会说出十几个不好的理由，我们也愿意听怎么样在第三届改进。我有一个想法，在座企业家，我们中国经济发展只是一个点，可以说刚刚起步，已经取得很大成绩，未来10、20年，大家肯定想不到发展，因为站在我们这个10年，90年初发展起来，每个人都想不到我们中国会发展那么成功，你的身边可以发生翻天覆地变化，做过20年，我相信我们中国经济也会意想不到，这时候有一点共鸣，我们在这个时刻，有这么一个金楹奖，我们和在座各位品牌，在座各位企业一同成长，在这里谢谢各位支持，第二也希望大家一起参与，一起支持我们，谢谢大家。

[王忠良] 2009第二届上海家具市场金楹奖工作报告

王忠良：为了迎接日益临近的世博会，同时为服务于上海市民的家居生活，在上海市场推广放心优质家具产品，推动家具企业品牌工程，提升家具行业的总体水平，促进家具市场的健康有序发展，在连续八届成功举办上海市场金楹奖，并在2008年延伸至家具行业成功举办首届上海家具市场金楹奖活动的基础上，由上海市商业联合会、上海连锁经营协会、上海市商标协会、上海企业竞争力研究中心、国家家具质量监督检验中心等单位主办，吉盛伟邦、红星美凯龙、月星家具、宜家家居、特力屋、建配龙、好百年、盛源大地、金海马、玖邦家居、金盛家居、欧亚美、同福易家丽、文峰金亿、家饰佳、九星市场等16家家具卖场联办，举办2009第二届上海家具市场金楹奖评选推广活动。

一、充分调研，精心组织
　　2009家具金楹奖方案进行相应的调整：
　　1、邀请国家家具质量监督检验中心作为主办单位之一，严把入选品牌的质量关。
　　2、得到市名牌办、市著名商标办的支持。
　　3、和16家联办家具卖场结成更紧密的关系，企业报名必须得到这些卖场的推荐，同时，这些卖场又是最好的宣传阵地和理想的现场活动场所。
　　4、将团购网、国际家居网、搜房网、新浪乐居作为全程网络合作伙伴，同时，邀请解放日报、文汇报、新民晚报、上海热线等多家媒体作媒体支持，加大活动宣传和报导力度。
　　5、在原来金楹奖评委的基础上，增加家具行业的主管领导和专家作为评委，体现专业性。
　　6、 专家抽样现场评审的比例提高到50%，以便对企业有更多的直观了解；同时，继续由社会第三方对入围企业进行测评评估。
　　7、根据行业特点，设置了品牌金奖、精品大奖、环保奖以及设计新品奖、金牌供应商5个奖项。
　　8、评奖结果与各大卖场元旦、春节的促销活动挂勾，直接促进销售。
　 

 二、广泛宣传，大力推广
　　1、活动办在广大参与单位的支持下，卓有成效地开展宣传推广工作。
第一， 在各家具卖场以及家具公司张贴海报1500张；
第二， 在家具卖场门口醒目处悬挂横幅25条，大型广告牌18块；
第三， 在28家家具卖场服务台、中央大厅等处设置支架式小型广告牌68块；
第四， 在各家具卖场的支持下，在各家具门店放置“争创金楹奖”镜框广告牌390块；
第五， 在各家具卖场，利用双休日，组织现场推广活动12次，发放宣传品6000余份，纪念品5600份，收回有效问卷5300份；
第六， 召开新闻发布会，并建立活动新闻动态发布制度，到11月底在各种新闻媒体发表有关活动的新闻报道13篇；
第七， 开通活动专题网站，介绍活动规则及动态新闻，接受网上咨询与报名，吸引11200人在网上提交了有效问卷；
第八， 国际家居网、搜房网、上海团购网开通金楹奖专栏，并与金楹奖网站链接，提高了消费者浏览量。
2、16家联办单位根据组委会的要求，把市场中各大类产品2008、2009上半年销售前20位的产品与品牌推荐给评选办，广大市民也通过网络和现场活动积极参与推荐工作。
3、经评选办统计：符合候选条件的有270个品牌。
4、有73家企业、93个奖项报名参评金楹奖各奖项。
 

三、认真核实，严格评审
　 1、经评选办初审有63个品牌80个奖项进入下一轮评审。
　 2、委托社会第三方国际家居网和上海商报•商会周刊对初审通过企业进行品牌、服务、消费者知晓度、满意度、行业美誉度的调研评估。
3、经随机抽样，32家企业进入现场评审阶段。
综合第三方评估结果、现场评审情况，经评选办汇总并排序，共有42个企业56个奖项入围。
4、经过评委书面评审，上网公示，主办单位上报业务主管部门备案，最后有39个品牌荣获金楹奖51个不同奖项。
 

四、相关情况说明
1、今年报名企业不乏一些公认高端品牌，但总体水平参差不齐。
　　2、参评入围品牌涵盖家具主要大类。在评审时也兼顾了入围品牌大类的覆盖面，这样便于消费者选购时可以参考。　　　
　　3、严格评审，宁缺勿滥。从73家企业93个奖项报名，到39家企业51个奖项获奖，淘汰率达到46%，严格的标准，确保了金楹奖的含金量。
　　4、金楹奖的总体水平在提高。这主要反映在报名和入围企业的规模、质量，家具企业和消费者对金楹奖的知晓度、参与度。数据表明：尽管有金融危机的影响，83%入围企业业绩2009年比2008年上升，说明这些参评企业有很强的市场竞争力。
结论：
1、 金楹奖在社会各方的支持下，行业影响力逐年显现，卖场积极推荐，企业报名踊跃。
2、 代表主办单位感谢政府相关部门的指导，联办单位的鼎力支持，特别对众多行业知名企业和广大消费者积极的响应和参与。
3、 
四、宣布2009第二届上海家具市场金楹奖获奖名单
（获奖名单见PPT）

五、颁奖仪式
（颁奖环节：主持人宣布获奖名单，请嘉宾上台领奖）

六、获奖代表发言——圣世年轮家具

尊敬的各位领导，各位专家大家下午好，非常感谢金楹奖主办单位给圣世年轮这个发言机会，也非常感谢主办单位对我们的信任，我在这里首先热烈祝贺我们家具市场研讨会暨金楹奖颁奖大会圆满成功，非常感谢。
圣世年轮是大亚科技属下一个公司，圣世年轮有自己几个工厂，其中内销家具目前在福建工厂做，圣象地板在500个品牌评选中获得比较高的位子，我的发言想和大家一起分享一下几个感谢。我觉得一个人最快乐就是感恩，感恩就能快乐。

首先感谢金楹奖主办单位信任，在这次评奖过程中我们充分感受到他的公正、他的严谨，授奖以后更加激烈我们努力工作。所以刚才两位嘉宾演讲对我们非常受启发，对我们明年工作有很强指导性，所以希望我们主办单位每半年给我们这样一次信息传递，让我们能够及时地调整自己的工作思路和策略。
我也非常感谢美国的反倾销，如果不是美国反倾销可能我们还在做外销，在做代工，反倾销逼得我们没有办法生存，也就转向内销，而且这个内销市场像我们专家说的市场无限大，需求永远有，就看自己作的如何。麦肯锡给我们公司做的战略分析报告中，中国市场目前还没有进入一个品牌竞争阶段，所以这个时候圣世年轮还有机会，我们正是抓住这个机会，收益者和受害者是角色界定，很多时候只是立场和理念的区别，所以也非常感谢这场金融危机，但是我觉得金融危机不是筐，不要把自己问题往里面装，我觉得是挑战我们自身创新，自身的变革。所以做赢内销家具我觉得我们要走出三大误区。

定位大而全，什么都要坚固。
市场大而全，什么地方市场都要占领。
产品大而全，什么产品都要做。

我也非常感谢那场无功而返的合作谈判，首先我们觉得家具确实要有原创设计，所以我们引进的蔡总给我们带来了很多新的理念，新的设计，这个原创设计使我们圣世年轮玫瑰香邸获得比较强的竞争力，在这个展会上我们推出圣世年轮玫瑰香邸，很多集团总裁都来参加。圣世年轮玫瑰香邸做到三个百分之百，一个百分之百原创设计，百分之百原木，如果单笔可以达到5万，这张床就是15000元8折，这是一个全实木而是金箔贴的而且是珍珠的。这是另外一款，全是实木玫瑰花朵，这是贵妃椅。

刚才专家们提到家具行业问题，我这一、二年体会，我觉得我们生存环境有一些特点，我们大家都比较关注自己的企业成长，很难抱团，这是我自己的体会，进入家具行业有这样的体会，如果我们能够更多资源共享，优势互补，真诚合作，我们更容易做大做强。

我觉得谋事在人，城市在天，天时地利人和，我觉得最重要就是人和，人和就是情商，圣世年轮我觉得最不能辜负信任，品牌是质量的承诺，这是圣象做第一块地板我们就有这样的体验，大量成长史已经训练我们，消费者是我们衣食父母，这是我们全体员工的意识。我们的商道：客户永远是对的，我们一如既往追求卓越，我觉得一个人成功不是处境，而是心境，是否能够相信自己已经成功，事实上没有超人只有奇迹，奇迹就是非比寻常人特别坚毅的人创造的。我们也将一如既往挑战极限，所以做到尽力而为不够，一定要竭尽全力，只有逼到自己没有退路才能成功，所以衷心感谢主办单位给我的发言机会，也衷心祝愿各位领导各位嘉宾身体健康，万事如意，谢谢。

七、领导讲话：谷百安

谷百安：各位领导各位专家，各位嘉宾企业朋友们下午好，很高兴参加我们的金楹奖，首先请允许我代表对我们2009年上海家具市场金楹奖成功举办表示祝贺，金楹奖已经举办了8年，在家具行业今年是第二年，一个活动能够连续举办8年，能够不断拓展，办得有声有色，让行业和消费者得到认可，这是非常不容易一件事，我想参加今天这个颁奖仪式，同时也参加了我们家具评选工作，我也感到非常高兴。同时我觉得我们主办单位在金楹奖策划上，在组织上，在工作过程中非常的严密，要求非常高，前面大会汇报时也提到了，很多不符合要求的，淘汰率非常高，我想在座企业都是比较优秀的企业。这也是我们上海名牌产品战略推进一个内容之一，也是我们在座企业积极参与品牌战略很好一个行动。

那么，有利于我们上海名牌战略的推进。

尽管如此，我们在座优秀企业、获奖企业，在家具市场上面还有很多现象，我们今年也做了一个家具市场专家诊治，从抽查情况来看不尽如人意，甲醛超标、企业管理失控各种各样问题都有，也有无证材料做产品等等各种现象，我想这些情况，我们在座企业能够在今后产品控制上面等等方面引起重视，特别是在当前经济形势不这么好的情况下，我们外销、内需，刚才陈老师、范秘书长对我们企业形象要求都做了介绍。

在这里我顺便给大家介绍一下上海名牌推进情况，到目前为止，我们上海名牌有784家名牌产品，我们分为3个类型，一个产品，一个服务，一个区域，我们产品有600多项，服务150多项，区域6个名牌区域，我相信我们在座的获得金楹奖企业，通过大家的努力，也积极地参与我们上海名牌产品的推进和申报活动，今年又有700多家企业申报我们上海名牌，这里我顺便带一句，中国名牌因为去年其他事故，方方面面原因暂停，估计明年会恢复我们中国名牌申报工作，我想在这里希望我们在座企业也要关心，不但关心我们上海名牌工作，还要关心我们中国名牌工作，将来符合条件的企业，我们积极把大家推荐到中国名牌。

同志们，今年是世博之年，又遇到全球金融危机，刚才我们陈老师也说到了，今后我们已经看到经济复苏曙光，但是整体经济不确定因素很多，企业经营当中会遇到很多困难，这时候我们更要鼓足信心，做好我们产品，做好我们品牌，宣传我们的企业，提升我们品牌含金量。金楹奖是一个很好的平台，我相信通过这个平台，通过这个活动能够更好宣传我们企业，提升我们企业，我想在今后的工作中，我们名牌办公室将积极地为大家做好服务工作，欢迎我们企业参与名牌的评审，最后向获得金楹奖各个奖项企业表示热烈的祝贺，同时也祝愿我们在座各位企业家，各位专家身体健康，谢谢。